Desinformación tecnológica y El abuso comercial

mayo 18, 2011

De pronto cuando nace la necesidad de adquirir un equipo de cómputo, (en especial una computadora ya sea de escritorio o más recientemente una laptop), nos damos a la tarea de hacer lo posible por encontrar el mejor equipo al mejor precio, y si además tiene muy buenas características lo compramos. Pero, aquí es donde viene la gran pregunta, ¿por donde buscar?.

Bueno, pues seguramente la mayoría de las personas (que no tengan mucha noción sobre los precios en equipo de cómputo al menos en México) empezarían por ver los modelos en cadenas de tiendas departamentales grandes incluso internacionales como Office Depot, Sam’s Club, Costco, Sears, BestBuy o incluso tiendas a nivel nacional como Wal-Mart (que sigue siendo internacional), Soriana, Aurrerá, Tiendas Telmex, etc.

Pues bien tomando de ejemplo la tienda Office Depot (siendo una de las opciones más viables para comprar equipo de cómputo) comenzamos a ver los modelos, los hay desde los más económicos (equipos realmente bajos en características) hasta los modelos más equipados, que sobrepasan los veintemil pesos, y a partir de aquí es de donde comenzamos a comparar precios contra características, basándonos en las necesidades que tenemos, después que encontramos la mejor opción que se ajusta a las características del equipo que deseabamos y se ajusta al precio que podemos pagar, nos acercamos a la caja y listo ya tenemos el equipo deseado.

Hay quienes antes de comprar, anotan las características y el precio del equipo que les agrada y después visitan otras tiendas de venta de equipo de cómputo, hasta que hacen una comparación de precios y listo, toman la decisión de donde comprarlo.

Pero, ¿realmente sabemos si pagamos un precio justo por el equipo que compramos?.

En México, se sabe que el país, no está precisamente a la última moda de la tecnología a la venta, se sabe que cualquier novedad que sale en el extranjero viene llegando hasta un par de años o algunas veces hasta más tiempo para poder comercializarlo; se sabe también que cuando por fin se comercializa un equipo (sea de cómputo, celular, etc), la mayoría de la gente cree que es algo novedoso en el mundo, siendo que este tiene ya bastante tiempo vendiéndose en otros países, y esto no provoca otra cosa más que un atraso en el avance tecnológico del país, recibiendo como novedad, lo que en otros países ya pasó de moda, en pocas palabras, nos venimos comiendo las sobras.

Debido a esto, la gente continúa comprando cosas “novedosas” (cuando en otros países ya no lo son) y las tiendas continúan haciendo una fortuna gracias a la desinformación tecnológica que hay en el país, mantenida por las mismas tiendas e incluso grandes empresarios que se guardan las novedades para después sacarles provecho y presentárnolas como grandes inovaciones en el surtido de sus productos.

Tal como lo ha venido haciendo Telmex desde hace tiempo, un ejemplo rápido y muy claro es cuando Telcel presentó su Red 3G (con la que por fin podríamos navegar en internet desde los celulares), misma que tenia años usándose en Estados Unidos y en otros países incluso usando redes más veloces y avanzadas. Otro ejemplo claro, es cuando vemos en sus Tiendas Telmex equipos de cómputo (según la tienda los más veloces, sólo los mejores) siendo que esos equipos dejaron de usarse en otros países hace meses o quizás hasta años atrás.

Sabiendo esto, podemos concluir que las tiendas que venden equipo de cómputo en el país, le sacan un gran provecho a la gran desinformación tecnológica, teniendo en cuenta que mucho más del 50% de los clientes que busquen equipo de cómputo, terminará por comprar una de sus “mejores” opciones, mientras que un lamentable mínimo porcentaje de clientes que revisen sus catálogos estarán conscientes del abuso en los precios tecnológicos.

Y para demostrar el abuso que cometen las tiendas en el país (en especial las extranjeras), nos encontramos con una muy buena comparación de precios.

A la izquierda podemos ver la lista de precios por modelo de computadora que ofrece la tienda BestBuy en México, del lado derecho podremos ver los mismos modelos de computadoras ofrecidos en BestBuy de Estados Unidos, en donde podremos notar un mayor abuso en el último modelo de la lista “Azus G73JW”, mientras que en México cuesta 26,999 pesos, en Estados Unidos cuesta 14,028, siendo este el mayor abuso en la alza de los precios.
Todos los equipos tienen un mayor precio en el país que en EEUU, pero en el último modelo es realmente grande la diferencia, con lo que prácticamente cuesta mucho más barato tomar un avión con gastos, comidas y viáticos de México a Estados Unidos para comprar esa computadora y aún así tendríamos un ahorro.

Se sabe que las tiendas deben pagar sus impuestos de aduana por pasar equipo del extranjero al país, pero aún así las ganancias que tienen cubren fácilmente esos gastos sin perder ganancias; se sabe también que la mayoría de los equipos terminan siendo fabricados y ensamblados en China y la distancia de importación hacia Estados Unidos o hacia México es casi la misma, pero aquí la diferencia no está en el costo de importación, si no en cuánto está dispuesta cada tienda a subirle el costo real de cada equipo que compró.

En conclusión, mientras siga existiendo esa gran desinformación tecnológica en el país, el comercio de cómputo continuará siendo lo que hasta hoy sigue siendo un abuso.

Bienvenidos sus comentarios. 🙂

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Tercer Informe de Calderón: ¿Que opinas?

septiembre 4, 2009

Felipe Calderon Tercer informe de gobierno
Las propuestas para los próximos 3 años.

Ya se cumplieron 3 años de gestión, y así mismo, el Presidente de México Felipe Calderón rindió su tercer informe de gobierno al congreso y a la ciudadanía, y además de hacerlo como se ha hecho siempre, pararse frente a toda la manada de políticos y leer unas hojas que al escucharlo se hacen eternas, ahora se han transmitido diversos spots televisivos en donde se muestra de una forma más visual, el trabajo que se ha hecho durante el último año de gobierno en el país, y aunque lo pinten más bonito por lo menos no son tan tediosos como los eternos minutos que se puede pasar alguien escuchando el informe presidencial, y aunque a algunos no les parecía que se de el informe en comerciales, siendo realistas, el informe presidencial nadie lo escucha entero.

En el informe, Felipe Calderon destacó proponer 10 puntos al congreso, que con los cuales pretende darle un verdadero cambio al país y no dejar que le afecte la situación económica.

Los puntos que destacó a grandes rasgos son los siguientes:

1. Destinar toda la fuerza y recursos de Estado para frenar el crecimiento de la pobreza, por ello propondré un presupuesto que no reduzca el gasto en el combate a la pobreza y que lo blinde para evitar desvíos en cualquier orden de gobierno.

2. Alcanzar la cobertura universal de salud.

3. Alcanzar una educación de calidad y superar el marasmo de intereses a fin de que la educación sea la puerta grande para salir de la pobreza.

4. Una reforma profunda a las finanzas públicas para hacer más con menos. El gobierno será el primero en poner el ejemplo en la racionalidad del gasto. El gobierno no pedirá un esfuerzo que él mismo antes no haya hecho. Además lograr reformas para reducir la evasión fiscal, tener una mayor recaudación aumentando la base gravable.

5. Una reforma económica de fondo para lograr una economía más competitiva, lo que implica una nueva generación de reformas al sector energético. El objetivo es una transformación de raíz en contra de los privilegios y a favor de la transparencia. Una segunda generación de reformas en la industria petrolera.

6. Una reforma al sector de telecomunicaciones para lograr la competencia y la convergencia.

7. Una reforma laboral que fortalezca los derechos de os trabajadores.

8. Una reforma regulatoria de fondo que permita contar con una regulación con base cero que facilite la vida de los ciudadanos.

9. Profundizar y ampliar la lucha frontal contra el crimen organizado y enfocar principalmente el fortalecimiento de acciones contra delitos como el robo, la extorsión y el secuestro.

10. Emprender una reforma política de fondo que incluye a la electoral en donde se dejaron algunos pendientes. El objetivo es plantearnos si el actual sistema político permite procesar los conflictos. Pasar del sufragio efectivo a la democracia efectiva. Un sistema político que haga de manera correcta la corresponsabilidad entre los tres poderes y los tres ordenes de gobierno.

Se sabe que muchos de estos puntos han sido siempre promesas y mas promesas, o como algunos dicen, es como pedir la paz mundial, todos la quieren, pero nadie sabe como lograrla.

Pero aquí cabe resaltar algunos puntos interesantes:

1. Felipe Calderon lleva ya 3 años de gobierno, y si no quiere acabar su sexenio siendo abucheado (aunque de todas formas lo será) debe comenzar desde ahora implementando propuestas “que se cumplan” para lograr sus objetivos.

2. Felipe Calderon sabe que a su partido (PAN) no le fue nada bien en las últimas elecciones, y si lo quiere ayudar en algo para que recupere terreno en las elecciones presidenciales del 2012, deberá por lo menos cumplir varias de sus promesas de campaña antes de que termine su gestión.

3. El tiempo de su gestión se le está acabando, así que debe lograr convencer a la opocisión de ver más allá de colores o partidos y ver por el futuro del país.

Lamentablemente, apenas Felipe Calderón comenzaba a proponer los puntos mencionados, y partidos de la opocisión ya estaban diciendo que no iban a apoyar las propuestas por una u otra situación, es aquí en donde podemos darnos cuenta de que si no hay apoyo por parte de los políticos (sí, esos que se la pasan calentando los curules hechándose una pestañita) el país nunca va a avanzar, y todo porqué?, sólo por llevarle la contraria al que no es de mi partido.

Y ahora que la mayoría de los curules pertenecerán a los nuevos diputados de la contraria, veremos si en verdad saben valorar el voto que “se ganaron” y harán lo mejor por el país, o lo único que les importará es velar por su partido y ponerle trabas al contrincante para hacerlo quedar mal y ganar votos para las próximas elecciones.

Sólo queda esperar a que esos 10 puntos señalados se cumplan de verdad y que sean en real beneficio para los mexicanos.

Bienvenidas tus opiniones.

XpresaT.

Fuentes:
Presidencia: http://www.presidencia.gob.mx/prensa/?contenido=47973 

México: El internet mas lento y caro del mundo

abril 14, 2009

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“El rezago del servicio de internet en México”

Muchos son los servicios por los cuales los mexicanos se quejan de las tarifas tan altas, por mencionar algunos el servicio de energía eléctrica, la gasolina, el gas LP, telefonía, etc., pero está claro que faltaba por mencionar el servicio de internet que no se podía quedar atrás.

Hace unos días, La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), (fundación que agrupa a los 30 países más desarrollados del mundo), colocó a México en el último lugar de rapidez del servicio de Internet y en penetración, y como el tercero más caro.

Según el estudio realizado, Telmex (el principal proveedor de internet del país) ofrece como máximo 2 megabits por segundo (Mbps) mientras que países como Francia o Corea llegan a 100 Mbps, lo cual hace más eficiente la transmisión de datos, y en cuanto a las tarifas cobradas, México apenas es superado por la República Checa.

Después de saber esto, es increíble que habiéndo tantas posibilidades en el mundo de contar con un mejor servicio de banda ancha en el país, México siga resagado en este tipo de servicios.

 prodigy infinitumComo bien sabemos Telmex, es el principal proveedor de internet en el país, hay quienes dirán que existen otros proveedores como “Megared” (de Megacable) que ofrece un servicio de hasta 3 Mbps, pero esto es totalmente falso, ya que la velocidad que ofrece la compañía no es real, si no sólo una simulación al permitir que los equipos se conecten a un servidor que funciona como “caché”, es como decir, que la computadora del cliente se conecta a una computadora del proveedor de internet y el cliente descarga lo que ya descargó previamente el servidor, es por esto que simulan ofrecer un servicio más rápido.

Cuando hablamos de que Telmex ofrece 2 Mbps, es la máxima velocidad que se ofrece ‘realmente’ en el país, pero de la población que cuenta con un servicio de internet en casa u oficina (apenas 4.7 cuentas por cada 100 personas) la mayoría goza del servicio de 1 Mbps, mientras que hay otros paquetes en los que se ofrecen apenas 512 Kbps (es decir 0.5 Mbps); y que decir de la velocidad de subida que es una verdadera lástima, mientras que en otros países las velocidades para subir archivos van desde los 768 Kbps, en México apenas llega a los 256 Kbps.

Supongamos que un cliente X con una conexión de 1 Mbps se descarga una canción que le envían por email, que pesa 4 Mb (4,096 Kb), la velocidad promedio de descarga sería de 85 Kbps, siendo así tardaría aproximadamente entre 48 segundos y 1 minuto en descargar la canción, mientras que en Francia y/o Corea, en menos de 5 segundos tendríamos la descarga lista.

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En el caso de las subidas de archivos, suponemos que subimos un video a YouTube,  un video de aproximadamente 3 Mb, con la subida en Prodigy (de Telmex) de apenas 128 Kbps de subida (10 Kbps promedio), estariamos hablando que el video tomaría entre 5 y 6 minutos en cargarse, mientras que con una subida de 768 Kbps (700 Kbps promedio) tomaría apenas 45 segundos aproximadamente.

Hoy en día, como ejemplo ponemos la tarifa que maneja Telmex en sus paquetes como lo llaman ellos, “con la conexión más rápida”, esos comerciales son realmente ridículos.

1. Paquete conectes en Infinitum:  Conexión a 1 Mbps, 100 llamadas locales con módem prestado por $389.00 pesos (USD $30)

2. Paquete acerques: Conexión a 2 Mbps, 200 llamadas con módem prestado
por $599.00 pesos (USD $46)

3. Todo México sin límites: Conexión a 4 Mbps, llamadas locales ilimitadas, módem prestado por $999.00 pesos (USD $77)

en todos los paquetes, hay quienes dicen que el servicio no se acerca a la velocidad mencionada.

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Pero… realmente ¿no llega aún la tecnología al país o será que los proveedores aún no desean que se penetren mejoras al servicio?

Se sabe que Telmex hace años se privatizó, que ha invertido en infraestructura para comunicar a todo el país, podemos decir que Telmex, es quien rige las comunicaciones y que cualquier otro ‘proveedor’ de internet como Megacable o Cablevisión no son mas que una extensión del servicio que ofrece Telmex, ya que todas se conectan del mismo cable por así decirlo.

Hace tiempo se habló de que varias empresas han intentado entrar a México para ofrecer precios de comunicaciones competitivos y que así obligarían a Telmex a reducir sus tarifas, pero claro está que Carlos Slim, dueño de Telmex le debe estar ofreciendo una razonable cantidad de dinero a la COFETEL (Comisión Federal de Telecomunicaciones) para que evite que entre la competencia al país, poniéndole trabas a las empresas con pretextos falsos, solamente para que sea Carlos Slim el ser supremo de las comunicaciones en México, es decir que no avanzamos ni nos deja avanzar en tecnología, ya que quiere seguir siendo “la única opción” y seguir aumentando su riqueza valuada en poco más de 59 mil millones de dólares.

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Esto es un claro ejemplo de cómo una empresa que tiene un dueño con poder puede hacer lo que se le venga en gana con los mexicanos, tal es el caso de la CFE “Comisión Federal de Electricidad” que como no tiene competencia, se siente con el derecho de subir las tarifas de energía eléctrica cuando se le plazca, así como dejar sin servicio a quien desee, ya que no habiendo nadie mas que ofrezca energía eléctrica, el pueblo debe pagar lo que le cobren, de lo contrario deben sacar las veladoras para iluminarse.

 En conclusión…

México necesita darse una oportunidad de permitir la inversión de nuevas empresas extranjeras que puedan llevar al país a tener mejores opciones de comunicaciones y por supuesto de internet, y no permitir que cualquier hombre con dinero haga lo que le plazca con el país; ya se lo dijo Denise Dreser en la carta abierta a Carlos Slim:

“…usted se ve como un gran hombre con grandes ideas que merecen ser escuchadas..  ante la opinión pública usted no habló de las grandes inversiones que iba a hacer, de los fantásticos proyectos de infraestructura que iba a promover, del empleo que iba a crear, del compromiso social ante la crisis con el cual se iba a comprometer, de las características del nuevo modelo económico que prometería apoyar, en lugar de ello nos amenazó, nos dijo que la situación económica se pondría peor y que ante ello nadie debía tocarlo, regularlo, cuestionarlo, obligarlo a competir…

…Sin duda usted tiene derecho a promover sus intereses, pero el problema es que lo hace a costa del país… es difícil verlo como un actor altruista y desinteresado, que sólo busca el desarrollo de México. John F. Kennedy decía que las grandes crisis producen grandes hombres. Lástima que en este momento crítico para México, usted se empeña en demostrarnos que no aspira a serlo”

Mientras tanto, no queda mas que esperar a que en México, se termine la corrupción de Carlos Slim, Telmex ofrezca al menos 2 veces más en velocidad de internet o que se permita la competencia extranjera en el país, sólo así México se podrá quitar la etiqueta del país con el internet más lento del mundo y además uno de los más caros, y no sólo eso, si no que ayudará a que el país progrese propagándo el servicio de internet, con lo cual se generen más y mejores tecnologías, ya que sin la tecnología un país no puede avanzar.

Bienvenidas tus opiniones.


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