Desinformación tecnológica y El abuso comercial

mayo 18, 2011

De pronto cuando nace la necesidad de adquirir un equipo de cómputo, (en especial una computadora ya sea de escritorio o más recientemente una laptop), nos damos a la tarea de hacer lo posible por encontrar el mejor equipo al mejor precio, y si además tiene muy buenas características lo compramos. Pero, aquí es donde viene la gran pregunta, ¿por donde buscar?.

Bueno, pues seguramente la mayoría de las personas (que no tengan mucha noción sobre los precios en equipo de cómputo al menos en México) empezarían por ver los modelos en cadenas de tiendas departamentales grandes incluso internacionales como Office Depot, Sam’s Club, Costco, Sears, BestBuy o incluso tiendas a nivel nacional como Wal-Mart (que sigue siendo internacional), Soriana, Aurrerá, Tiendas Telmex, etc.

Pues bien tomando de ejemplo la tienda Office Depot (siendo una de las opciones más viables para comprar equipo de cómputo) comenzamos a ver los modelos, los hay desde los más económicos (equipos realmente bajos en características) hasta los modelos más equipados, que sobrepasan los veintemil pesos, y a partir de aquí es de donde comenzamos a comparar precios contra características, basándonos en las necesidades que tenemos, después que encontramos la mejor opción que se ajusta a las características del equipo que deseabamos y se ajusta al precio que podemos pagar, nos acercamos a la caja y listo ya tenemos el equipo deseado.

Hay quienes antes de comprar, anotan las características y el precio del equipo que les agrada y después visitan otras tiendas de venta de equipo de cómputo, hasta que hacen una comparación de precios y listo, toman la decisión de donde comprarlo.

Pero, ¿realmente sabemos si pagamos un precio justo por el equipo que compramos?.

En México, se sabe que el país, no está precisamente a la última moda de la tecnología a la venta, se sabe que cualquier novedad que sale en el extranjero viene llegando hasta un par de años o algunas veces hasta más tiempo para poder comercializarlo; se sabe también que cuando por fin se comercializa un equipo (sea de cómputo, celular, etc), la mayoría de la gente cree que es algo novedoso en el mundo, siendo que este tiene ya bastante tiempo vendiéndose en otros países, y esto no provoca otra cosa más que un atraso en el avance tecnológico del país, recibiendo como novedad, lo que en otros países ya pasó de moda, en pocas palabras, nos venimos comiendo las sobras.

Debido a esto, la gente continúa comprando cosas “novedosas” (cuando en otros países ya no lo son) y las tiendas continúan haciendo una fortuna gracias a la desinformación tecnológica que hay en el país, mantenida por las mismas tiendas e incluso grandes empresarios que se guardan las novedades para después sacarles provecho y presentárnolas como grandes inovaciones en el surtido de sus productos.

Tal como lo ha venido haciendo Telmex desde hace tiempo, un ejemplo rápido y muy claro es cuando Telcel presentó su Red 3G (con la que por fin podríamos navegar en internet desde los celulares), misma que tenia años usándose en Estados Unidos y en otros países incluso usando redes más veloces y avanzadas. Otro ejemplo claro, es cuando vemos en sus Tiendas Telmex equipos de cómputo (según la tienda los más veloces, sólo los mejores) siendo que esos equipos dejaron de usarse en otros países hace meses o quizás hasta años atrás.

Sabiendo esto, podemos concluir que las tiendas que venden equipo de cómputo en el país, le sacan un gran provecho a la gran desinformación tecnológica, teniendo en cuenta que mucho más del 50% de los clientes que busquen equipo de cómputo, terminará por comprar una de sus “mejores” opciones, mientras que un lamentable mínimo porcentaje de clientes que revisen sus catálogos estarán conscientes del abuso en los precios tecnológicos.

Y para demostrar el abuso que cometen las tiendas en el país (en especial las extranjeras), nos encontramos con una muy buena comparación de precios.

A la izquierda podemos ver la lista de precios por modelo de computadora que ofrece la tienda BestBuy en México, del lado derecho podremos ver los mismos modelos de computadoras ofrecidos en BestBuy de Estados Unidos, en donde podremos notar un mayor abuso en el último modelo de la lista “Azus G73JW”, mientras que en México cuesta 26,999 pesos, en Estados Unidos cuesta 14,028, siendo este el mayor abuso en la alza de los precios.
Todos los equipos tienen un mayor precio en el país que en EEUU, pero en el último modelo es realmente grande la diferencia, con lo que prácticamente cuesta mucho más barato tomar un avión con gastos, comidas y viáticos de México a Estados Unidos para comprar esa computadora y aún así tendríamos un ahorro.

Se sabe que las tiendas deben pagar sus impuestos de aduana por pasar equipo del extranjero al país, pero aún así las ganancias que tienen cubren fácilmente esos gastos sin perder ganancias; se sabe también que la mayoría de los equipos terminan siendo fabricados y ensamblados en China y la distancia de importación hacia Estados Unidos o hacia México es casi la misma, pero aquí la diferencia no está en el costo de importación, si no en cuánto está dispuesta cada tienda a subirle el costo real de cada equipo que compró.

En conclusión, mientras siga existiendo esa gran desinformación tecnológica en el país, el comercio de cómputo continuará siendo lo que hasta hoy sigue siendo un abuso.

Bienvenidos sus comentarios. 🙂


Microsoft presenta: Windows Live Messenger 2010

mayo 21, 2010

El nuevo mensajero instantáneo de Microsoft con integración a redes sociales.

El pasado 28 de abril, Steve Ballmer, (co-presidente de Microsoft Corp.) demostró las experiencias que ofrece la próxima generación de Windows Live Messenger durante una reunión con los alumnos de la Universidad de Sao Paulo. El nuevo Messenger es el primer producto de la nueva suite de servicios de comunicación en ser presentado. Más de 320 millones de usuarios utilizan Windows Live Messenger cada mes para enviar 10,000 millones de mensajes al día. Esta nueva versión de Messenger ofrece nuevas maneras de sostener conversaciones más enriquecedoras y profundas, brinda una nueva experiencia social que reúne tus redes sociales y las de tus amigos y permite compartir experiencias para proporcionarte la mejor forma de mantenerte en contacto con tus amigos más cercanos.

“A medida que el uso del Internet continúa aumentando, los consumidores en todas partes del mundo están compartiendo más contenido a través de diferentes redes sociales y sitios de fotografía y video, lo que dificulta a la gente mantenerse en contacto con las personas que más quieren”, afirmó Hernán Rincón, presidente de Microsoft Latinoamérica. “Con el nuevo Messenger nos enfocamos en proporcionar herramientas que permiten al usuario mantenerse al tanto de sus actualizaciones sociales en todo el Internet”.

Messenger integrará las actualizaciones de las redes sociales como Facebook, MySpace y LinkedIn para permitir a los amigos compartir, comentar y enviar mensajes en esas redes desde Messenger. Además, ofrecerá las actualizaciones de los demás sitios web que utilizan tus amigos (incluso si tú no los usas), pues ellos podrán conectarlos con Messenger. Por lo tanto, puedes obtener actualizaciones de sitios como Flickr, Zune, YouTube, y otros desde Messenger. Y lo que es aún mejor, ahora que toda esa información se encuentra en un solo lugar, Messenger te ayuda a evitar que ésta se salga de control porque las actualizaciones de tus “favoritos” (aquellos a quienes has elegido como tus amigos más cercanos) se colocarán automáticamente en la parte superior.

El nuevo Messenger brinda una emocionante y completa experiencia social tanto a los usuarios de Facebook, YouTube y MySpace como a los de Messenger, la cual antes hubiera sido imposible ofrecer.

Messenger ya está disponible para los clientes en más de 76 mercados y 48 idiomas a nivel mundial. El anuncio de este día da inicio a una serie de experiencias nuevas que se ofrecerán a los clientes en sus PCs, el Internet y en sus teléfonos móviles.

Algunas de las nuevas características anunciadas hoy son:

  • Chat con video en alta definición.
    El nuevo Messenger ahora brinda chat con video en HD y en pantalla completa. Y puedes incluso conducir chats con video mientras juegas o compartes fotografías, lo que te permite ver las reacciones de tus amigos en tiempo real.
  • Integración de resultados Bing.
    La integración de los resultados de búsquedas en Bing permite agregar con facilidad fotografías y videos desde el web sin tener que dejar la ventana de conversación.
  • Messenger Connect.
    Permite que cualquier sitio web integre Messenger para que puedas conversar y compartir con tus amigos de Messenger. Además, permite a tus amigos obtener actualizaciones de todos esos sitios web desde Messenger, por lo que no tienen que crear cuentas y redes en todos esos lugares.
  • Actualizaciones sociales.
    Esta nueva vista de tus actualizaciones sociales está diseñada alrededor de tus personas “favoritas”, lo que hace que sus actualizaciones sociales sean más prominentes.
  • Una sola lista de contactos.
    Al reunir todas estas redes y actualizaciones, Messenger también evitará que se dupliquen los contactos y te dará una lista maestra de tus amigos con todas las formas de comunicarte y compartir contenido con ellos (en todas esas redes diferentes).
  • Actualizaciones de estado sincronizadas.
    Cuando publicas una actualización en Messenger, puedes hacer que ésta se sincronice automáticamente con tu estado en otras redes y viceversa.
  • Messenger para los teléfonos inteligentes más populares.
    Ahora puedes contar con Messenger en tu Windows® Phone, iPhone y otros teléfonos inteligentes populares. Esto te brinda acceso a todos tus contactos y te permite ver tus actualizaciones sociales, iniciar un chat, compartir fotografías y actualizar tu estado mientras te trasladas de un lugar a otro.

A continuación un video en donde se puede apreciar en funcionamiento el nuevo messenger.

Una vez que el nuevo Messenger 2010 se lance en los próximos meses, estará disponible para descargarse en http://download.live.com

Fuente: Microsoft

Bienvenidos tus comentarios.
XpresaT.


Telmex entrega 10 Gb de velocidad a “La Aldea Digital”

septiembre 16, 2009

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Telmex facilita 10 Gbps y a sus clientes por debajo de los 4 Mbps.

Teléfonos de México (Telmex) entregó a los asistentes de la “Aldea Digital”, en el Palacio de los Deportes, una conexión de banda ancha con capacidad de diez “gigabits” por segundo, con el fin de garantizar que tendrán la mayor velocidad de acceso a internet, según datos proporcionados por el director técnico y de larga distancia de la empresa, Eduardo Gómez Chibli.

Explicó el directivo que el ancho de banda que se proporcionó a los “aldeanos” es equivalente a la realización de 120 mil 960 llamadas de telefonía digital en forma simultánea o para descargar el contenido fílmico de dos DVD’s cada segundo.

“Esta capacidad no había sido entregada en México hasta ahora y es una de las mayores a nivel mundial para este tipo de eventos, ya que, por ejemplo, en el evento con el récord Guinness, denominado “Dream Hack” de Suecia, se ofreció un promedio de ancho de banda de acceso a internet de 3.8 Mbps por puerto LAN instalado; mientras que para México se tuvieron 5 Mbps por puerto LAN instalado”, detalló.

Agregó que para hacer realidad la “Aldea Digital”, Telmex colaboró estrechamente con los organizadores con el fin de proporcionar el enlace que interconectará a la red LAN con sus 2 mil accesos a internet, lo que permitió asegurar una solución completa de telecomunicaciones.

Así, la empresa telefónica nacional entregó hasta la puerta de la “Aldea Digital”, la mayor capacidad de ancho de banda que se haya provisto nunca en un evento de este tipo; mientras que al interior, la distribución estuvo operada por Euzkal Encounter.

Adicionalmente, para enlazar los equipos instalados en el Palacio de los Deportes, se diseñaron y construyeron dos enlaces ópticos de 10 Gbps cada uno, lo que permitió tener un respaldo de 100 por ciento del tráfico durante todo el evento.

Estos enlaces estuvieron soportados por una tecnología óptica de nueva generación, denominada “Multiplexación Densa por División de Longitud de Onda Óptica” (DWDM, por sus siglas en inglés), lo que permite conjuntar múltiples señales de luz de muy alta velocidad en un solo haz óptico que se transmite por un solo par de fibras ópticas.

Con los enlaces que se instalaron, el Palacio de los Deportes quedó “conectado” a nuestra red de paquetes, soportada por la Red Nacional de Fibra Óptica de Telmex, que, sin duda, es la más extensa del país, comentó Gómez Chibli.

Fuente: El Mexicano | OEM

Es increíble que si Telmex tiene la capacidad para otorgar esas velocidades de conexión, al pueblo mexicano quien lo ha mantenido desde siempre, lo tenga con miserables velocidades en sus paquetes de 1, 2 o apenas 4 Mbps, ¿acaso sus clientes no son lo suficientemente valiosos como para llevar al país a la vanguardia y aumentar a velocidades competentes?.

Lamentablemente a la mayoría de los mexicanos no les importa que velocidad de conexión a internet les ofrezca el proveedor ya sea Telmex, Megacable, Telecable, Cablevisión, Axtel, etc., mientras puedan perder el tiempo chateando en el Messenger, revisar sus comentarios del MySpace, subir sus fotos al Metroflog o checar sus cadenitas en el Hotmail, están satisfechos; tratemos de abrirle los ojos a aquellos que sólo se conforman con lo básico para que todos juntos exijamos una conexión a internet digna y dejar de vernos como los resagados en tecnología ante el mundo.

Bienvenidas tus opiniones.
XpresaT.


Agregar al menú contextual de Mi PC: “Administrador de Dispositivos” / “Agregar o quitar Programas”

septiembre 7, 2009

tools_pc

Tutorial funcional para Windows XP (mínimo Service Pack 2 instalado)

En ocasiones al estar instalando o desinstalando programas, nos surge la necesidad de abrir esa ventana que enlista todos nuestros programas instalados en la PC, para lo cual debemos abrir el panel de “Agregar o Quitar Programas” y debemos seguir la tediosa ruta:

Inicio > Panel de Control > Agregar o quitar programas

ó

en ocasiones necesitamos ver los dispositivos instalados en la PC, o incluso algunas veces habilitar o deshabilitar alguno, y hasta actualizar o instalar algún controlador de algún dispositivo, y para esto debemos abrir el “Administrador de Dispositivos”, para lo cual también debemos encontrar la tediosa ruta:

Mi PC (clic secundario) > Propiedades > Pestaña “Hardware” > Administrador de Dispositivos

Para algunos no es nada, pero para los que accedemos a estas 2 herramientas frecuentemente, es un fastidio encontrarlas, es por ello que nos daremos a la tarea de explicar los pasos para agregar estos 2 accesos directos al menú contextual… (sí, cuando das clic derecho sobre un ícono ese menú que se despliega) …del ícono que se puede tener al alcance de un clic desde casi cualquier parte, ya sea desde el escritorio, desde una carpeta abierta o bien desde el menú inicio, estamos hablando de el ícono de Mi PC.

Pues bien, después de buscar arduamente con el título del post y no habiendo encontrado muchos resultados, esperemos que ahora si muchos que buscaban la respuesta la encuentren aquí.

Para agregar el acceso directo del Administrador de Dispositivos al menú contextual de Mi PC, realizaremos los siguientes pasos:

1. Abrir un bloc de notas (o desde “Ejecutar” escribir notepad y presionar enter)

2. Copia y pega el siguiente texto:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\
DevMgr]@="Administrador de Dispositivos"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\
DevMgr\command]@="mmc C:\windows\system32\devmgmt.msc

3. Ahora guarda el archivo (recomendable en C:\) con el nombre menumipc_administradordispositivos.reg o el que quieras, pero asegúrate que lo identifiques en el futuro pero que termine con .reg

4. Ve a la carpeta donde lo guardaste y verás que le aparece un ícono similar al siguiente regediticouna ves que lo hayas ubicado, dale doble clic, te preguntará si deseas agregar la información al registro, da clic en Si.

5. Listo, haz clic derecho sobre el ícono de Mi PC y verás que se ha agregado al menú contextual el acceso directo al Administrador de dispositivos.

Nota: en la última línea, ten en cuenta que “C:” es la unidad donde tienes Windows instalado, reemplaza esta letra por la correspondiente si tienes Windows instalado en otra unidad.

Para agregar el acceso directo de Agregar o quitar programas al menú contextual de Mi PC, realizaremos los siguientes pasos:

1. Abrir un bloc de notas (o desde “Ejecutar” escribir notepad y presionar enter)

2. Copia y pega el siguiente texto:

Windows Registry Editor
 Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\
Agregar o quitar programas\command] @="control appwiz.cpl"

3. Guarda el archivo (recomendable en C:\) con el nombre menumipc_agregarquitarprogramas.reg o el que quieras, pero asegúrate que lo identifiques en el futuro pero que termine con .reg

4. Ve a la carpeta donde lo guardaste y verás que le aparece un ícono similar al siguiente regediticouna ves que lo hayas ubicado, dale doble clic, te preguntará si deseas agregar la información al registro, da clic en Si.

5. Listo, haz clic derecho sobre el ícono de Mi PC y verás que se ha agregado al menú contextual el acceso directo a la ventana de Agregar o quitar programas.

Estos pasos han sido probados y han funcionado correctamente bajo Windows XP con Service Pack 2 instalado.


Resultado:
menu contextual mi pc administrador dispositivos agregar quitar programas

Si en algún momento ya no deseas ver alguno de estos accesos directos en el menú contextual, sólo debes borrar del registro de Windows la información que agregaste, para ello sigue estos pasos:

1. Inicio > Ejecutar > escribe regedit y presiona ENTER}

2. En el panel de la izquierda aparecen varias carpetas, navegarás a la ruta correspondiente, entra a la carpeta (doble clic)  HKEY_CLASSES_ROOT y dentro de ella se enlistarán cientos de carpetas (se paciente mientras se cargan) ahora encuentra la carpeta llamada CLSID, dentro de ella navega hasta la carpeta {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} y finalmente dentro de esta encuentra la carpeta shell, entra a esta misma y dentro de ella encontrarás los accesos directos que creaste, dentro de los cuales se encontrarán:

Agregar o quitar programas como carpeta, al igual que

DevMgr que viene siendo el Administrador de Dispositivos, ahora puedes eliminar con seguridad la carpeta correspondiente al menú contextual de Mi PC que desees quitar, cierras el registro y listo, no más accesos directos adicionales.

Atención: No borres cosas de más o cosas que no estés seguro, modificar el registro de Windows erróneamente puede provocar fallas en el funcionamiento del sistema. Queda bajo tu riesgo hacerlo.

Ojalá esta guía te sea de utilidad, y comparte tus experiencias al poner en práctica estos trucos.

Bienvenidas tus opiniones.

XpresaT.

Telmex aumenta velocidad de Infinitum [Confirmado]

julio 1, 2009

Prodigy infinitum logo

Después de años de escuchar y leer quejas de los clientes de Telmex acerca de su pésimo servicio de conexión a internet “Infinitum” por fin han dado paso al aumento de la velocidad de conexión mismo que será aplicado en los próximos días, semanas o quizá meses sin avisarle al cliente.

Lo anterior confirmado por teléfono al número de atención a clientes y en su página en internet en donde se puede comparar con detalles los paquetes de servicio que Telmex ofrece.

comparacion paquetes telmex 2009

Con el aumento que Telmex ofrecerá en sus paquetes, estos quedarían así…

– Paquete Conectes en Infinitum ($389.00)
Bajada: De 512 Kb. a 1 Mb.
Subida: De 51 Kb. a 100 Kb.

– Paquete Acerques ($589.00)
Bajada: De 1 Mb. a 2 Mb.
Subida: De 100 Kb. a 382 Kb.

Paquete Todo México sin límites ($999.00)
Bajada: De 2 Mb. a 5 Mb.
Subida: De 382 Kb. a 764 Kb.

Pero algo que no cambió y por lo cual muchos clientes no estarán conformes, es el último paquete llamado “Todo México sin límites” en el cual seguirán pagando lo mismo ($999.99) mas sin embargo no subirá su velocidad de conexión quedándose en 2 Mb., es decir la misma velocidad que el segundo paquete.

Actualización: Noviembre 2009.
Después de revisar el sitio web de Telmex en Noviembre 2009, al parecer a quienes contraten o cuenten con el paquete “Todo México sin límites”, podrán gozar ya no de 2 Mb de velocidad como anteriormente se mencionaba, si no que ahora ya tendrán una velocidad de bajada de hasta 5 Mb.

Muchos se preguntaban si la actualización de la velocidad se aplicaría sólo a clientes nuevos que contraten uno de los paquetes, pero hemos comprobado vía telefónica que la actualización de la velocidad en clientes que ya cuenten con el servicio será aplicada en lo sucesivo, sólo se debe revisar periódicamente la velocidad de conexión y comprobar si ha aumentado, aunque no se sabe si el aumento le llegará a los clientes que no cuenten con alguno de los paquetes, con el tiempo veremos si le ha aumentado la velocidad o no.

Este aumento a la velocidad, seguramente fue debido a que su competidor “Megared” (de Megacable) ha aumentado su velocidad de internet con lo cual dejaba por debajo a Telmex con su mínima conexión de apenas 512 kb de bajada.

Esperamos los comentarios de los clientes de Infinitum para conocer si realmente les ha aumentado la velocidad y opinar sobre la calidad del servicio.

Mide tu velocidad de conexión con: Mide tu velocidad con SpeedTest.net

Medidor de banda ancha de Telmex: Abrir medidor Telmex

Bienvenidas tus opiniones.


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